Ved hjelp av Sirvoys channel manager kan du koble deg til Hostelworld for å importere bookinger og automatisk oppdatere tilgjengelighet og priser.

Tips: Supportteamet vårt kan bistå med å sette dette opp.

Før du setter i gang:

  1. Opprett en Hostelworld-konto.
  2. Fjern restriksjonen «Stopp Sell» fra prisene på Hostelworld. Ellers er det ikke mulig for gjestene å booke etter at tilkoblingen er opprettet.
  3. Be om en Hostelworld-tilkobling på support@sirvoy.com og oppgi:
    • Din Hostelworld-konto-ID.
    • Navnet på overnattingsstedet ditt på Hostelworld.

Merk: Kun restriksjonen «Blokker opphold (inkl. innsjekking)» under Innstillinger -> Tilgjengelighet fungerer sammen med Hostelworld. Alle andre restriksjoner  ignoreres.

Koble sammen dine kontoer hos Sirvoy og Hostelworld:

Når Hostelworld har godtatt  tilkoblingsforespørselen din, vil du få beskjed fra oss via e-post, og du kan begynne tilkoblingsprosessen.

  1. I Sirvoy går du til Innstillinger -> Salgskanaler -> Hostelworld og klikker på «Rediger».
  2. Tilordne romtypene dine på Hostelworld til de tilsvarende romtypene i Sirvoy.
    • Underordnete priser på Hostelworld (sub-rates) må administreres direkte fra Hostelworld. Disse skal ikke tilordnes en romtype i Sirvoy selv om de vises på integrasjonssiden i Sirvoy.
  3. Importer alle eksisterende bookinger fra Hostelworld til Sirvoy.
  4. Ta kontakt med Sirvoys supportteamslik at vi kan aktivere tilkoblingen.

Din Sirvoy- og Hostelworld-konto er nå koblet sammen! 

En liten ting til:

Fra nå av vil Sirvoy styre priser, tilgjengelighet og restriksjoner (med noen unntak) for Hostelworld-kontoen din. Derfor er det viktig at alle fremtidige oppdateringer av disse funksjonene gjøres i Sirvoy siden de uansett vil overstyre tilsvarende innstillinger på Hostelworld. 

Endringer gjort i Sirvoy vil være synlige på Hostelworld i løpet av noen minutter. 

Hostelworld og Stripe

Hostelworld sender oss ikke sikkerhetskoder til kredittkortene (CVC/CVV), så Stripe kan ikke belaste kortene direkte. Avhengig av hvilken bank du benytter, finnes det imidlertid en løsning som kan hjelpe deg: 

  1. Aktiver Sirvoy Vault-funksjonen. Ved hjelp av denne funksjonen lagres kredittkortopplysninger fra Hostelworld-bookinger automatisk i Sirvoy (unntatt CVC).
  2. Overfør kredittkortopplysningene til Stripe og belast kortet. Klikk på «Belast kort» i bookingen og overfør de lagrede kredittkortopplysningene manuelt fra Sirvoy Vault til Stripe. Stripe vil nå kunne belaste kortet, selv uten CVC.

Merk: