Vi er her for deg når du trenger oss, uansett hvordan du foretrekker det.

Merk: Uansett hvilken versjon av Sirvoykontoen du benytter, har du tilgang til all vår gratis kundeservice. Dette gjelder også i prøveperioden.

Kunnskapsdatabase

Sirvoys brukervennlige kunnskapsdatabase hjelper deg til å finne løsninger på egen hånd og gir deg både opplæring og trening.

Vårt stadig voksende bibliotek inkluderer:

Kundesupport i sanntid

Teamet vårt er tilgjengelig døgnet rundt (inkludert helligdager), så det er alltid noen til stede som kan hjelpe deg raskt. Det er bare å ta kontakt med oss; vi er her for å hjelpe deg!

Skriv i live chat

Dersom du foretrekker å skrive til kundesupport, så har vi løsningen.

For å starte en live chat med teamet vårt:

  1. Klikk «Chat» på en hvilken som helst av våre nettsider.
  2. Gi oss navnet ditt, e-postadressen din og fortell oss hvordan vi kan hjelpe deg.
  3. Klikk på «Start chat.»

Kundesupport på telefon

Nå oss når som helst på telefon på:

Australia +61 7 4410 9400

Brasil +55 11 4950 1070

Danmark +45 78 75 50 77

Finland +358 75325 8078

Irland +353 76 680 5800

Nederland +31 85 2082 280

Østerrike +43 720 229933

Sør-Afrika +27 87 250 2999

Spania +34 518 900 030

Storbritannia (gratis) +44 800 808 5511

Sverige +46 40 606 08 38

USA (gratis) +1 (877) 677-1007

Live gjennomgang

Nye systemer kan være skremmende, vi har vært der vi også. Vi tilbyr en personlig live gjennomgang for å hjelpe deg med å sette opp Sirvoy eller håndtere kompliserte oppgaver, for eksempel å koble Sirvoy til salgskanaler.

Avtal en live videodemonstrasjon med vårt team via Calendly på et tidspunkt som passer deg. En av våre supportagenter vil lede deg gjennom systemet og svare på spørsmål du måtte ha.

E-post

E-postadresse til kundesupport: support@sirvoy.com 

Send oss gjerne lenker eller skjermbilder. Jo flere detaljer du tar med, jo enklere kan vi forstå din situasjon og komme med løsningene du trenger.

Tilgjengelige språk for kundeservice

Vi tilbyr kundeservice på:

  • Dansk
  • Engelsk
  • Finsk
  • Fransk
  • Italiensk
  • Japansk
  • Kinesisk
  • Nederlandsk
  • Norsk
  • Spansk
  • Svensk
  • Tysk

Supportteamet vårt er her for deg når du trenger oss. Selv om våre supportmedarbeiderne som snakker ditt foretrukne språk hjelper andre kunder når du ringer, kontakter vi deg innen 24 timer på telefon eller e-post.

Merk: Kundeservice på engelsk er alltid tilgjengelig.