Hvis du har en konto hos SiteMinder, kan du koble den til Sirvoy.

  1. Informer din kontaktperson hos SiteMinder om at du vil sette opp en tilkobling til Sirvoy.
  2. Når forespørselen er godkjent, går du til Innstillinger -> Salgskanaler -> SiteMinder og klikker på Rediger.
  3. Skriv inn din SiteMinder hotell ID og angi hvilken region du bruker (EMEA eller APAC).
  4. Aktiver de romtypene du ønsker å sende til SiteMinder ved å endre statusen til PÅ. Merk deg romtypenes ID (vist i klammer etter navnet på romtypen) for hvert rom du aktiverer, for eksempel «4680104».
  5. For hver koblet romtype vil SiteMinder be deg om deg om å fylle ut tre felt (romkode, priskode og inventarkode). Priskoden skal alltid være tom. Bruk romtypens ID som du noterte i forrige trinn, til å fylle ut både Romkode og Inventarkode. Logg deg inn på SiteMinder for å angi disse kodene online, eller fyll ut og returner regnearket som SiteMinder vil gi deg tilgang til.
  6. Når koblingen av romtyper er ferdig, kan du kontakte Sirvoy kundeservice, så vil vi aktivere tilkoblingen for deg.
Merk: Hver priskategori i SiteMinder (for eksempel Singel Use, Non refundable, etc.) må kobles til unik romtype i Sirvoy. Du må kanskje opprette aliaser eller duplikate romtyper i Sirvoy for å kunne koble deg til alle priskategorier som finnes i SiteMinder.
Merk: Selv om tilgjengeligheten synkroniseres mellom Sirvoy og salgskanalene nesten øyeblikkelig, er det alltid en liten risiko for dobbelbookinger når det samme fysiske rommet er tilgjengelig i flere salgskanaler samtidig. For eksempel kan det siste rommet bestilles på nettstedet ditt samtidig som det bestilles på en annen salgskanal. Dette skjer svært sjelden, selv for travle hoteller. Men hvis det skjer, vil salgskanalen forvente at du raskt informerer dem slik at de, avhengig av avtalen du har med dem, kan hjelpe til med å finne en løsning så snart som mulig.