Stripe Terminal er en fysisk point-of-sale-løsning som tilbyr en smidig betalingsopplevelse. Terminal er den beste måten å gjennomføre fysiske betalinger på, og er fullt ut integrert med Sirvoy. 

Før du begynner å bruke Stripe Terminal, bør du sørge for at Sirvoy- og Stripe-kontoene dine er koblet sammen.

Stripe Terminal hardware

Sirvoy støtter Stripes WisePOS E-leser og Stripe Reader S700produsert av BBPOS. 

Begge er Android-baserte smartlesere som kan brukes stasjonært eller håndholdt, som støtter PIN-kode på skjerm, og som kan kobles til et lokalt nettverk via Wi-Fi (Ethernet-tilgang krever en dockingstasjon eller hub). En full batterilading varer i 12 timer under aktiv bruk for WisePOS E og 15 timer for Stripe Reader S700. 

Betalingstyper som støttes:

  • Kort (magnetstripe, chip og kontaktløse)
  • Mobile lommebøker (Apple Pay, Samsung Pay og Google Pay)

BBPOS WisePOS E

 

Stripe Reader S700

Bestilling av kortleseren (og tilbehør)

Du kan bestille kortlesere eller dokkingstasjoner fra Stripe-kontoen din.

For å bestille en kortleser:

  1. Logg på Stripe-kontoen din.
  2. Gå til Payments > Readers > Hardware orders og klikk på «Shop».
  3. Dersom du får spørsmålet «Let’s understand your integration. How would you like to accept payments?», i et popup-vindu, lukk det ved å klikke på «X». 
  4. Under «Card Readers» klikker du på «BBPOS WisePOS™ E» eller «Stripe Reader S700».
  5. Klikk på «Add to cart»
  6. For å fullføre bestillingen går du til «Cart» og følger instruksene.

Merk: Det er kun BBPOS WisePOS E og Stripe Reader S700 som er kompatible med Sirvoy.

Konfigurer Stripe-leseren din

Stripe tilbyr detaljert veiledning for hvordan du konfigurerer og tilpasser leserne deres. Veiledningen inneholder blant annet informasjon om hvordan du kobler leseren til Internett, stiller inn språk og tilpasser startskjermen.

Stripes installasjonsveiledning:

Koble kortleseren til Stripe-kontoen din

Opprett en lokasjon på Stripe-kontoen din

Du må opprette en lokasjon på Stripe-kontoen din som gjenspeiler hvor kortleserne dine skal plasseres fysisk. Dersom du allerede har opprettet et sted, går du til Registrer terminalen på Stripe-kontoen din.

Slik oppretter du en lokasjon:

  1. Gå til Payments -> Readers -> Locations i Stripe-kontoen din, og klikk på «+ New».
  2. Fyll ut lokasjonsdetaljer, og klikk på «Save».

Registrer terminalen på Stripe-kontoen din

Slik registrerer du terminalen på kontoen din:

  1. Gå til Payments -> Readers -> Locations i Stripe-kontoen din.
  2. Klikk på lokasjonen du ønsker å knytte kortleseren til. 
  3. Under seksjonen kortlesere klikker du på «+ New».
  4. Sveip til høyre over skjermen på kortleseren for å åpne innstillingsmenyen.
  5. Trykk på «Generate pairing code».
  6. På Stripe-kontoen din skriver du inn koden i feltet «Registration code».
  7. I feltet «Reader label» kan du gi kortleseren et navn (valgfritt).
  8. Klikk på «Save».

Bruk av Terminal sammen med Sirvoy

Koble kortleseren til Sirvoy

Kortleseren identifiseres automatisk og kobles til for bruk med Sirvoy når begge disse kriteriene er oppfylt:

  • Stripe-kontoen din er koblet til Sirvoy-kontoen din
  • Kortleseren er slått på og koblet til internett på det samme nettverket som du bruker for Sirvoy

Foreta en betaling

  1. Åpne en booking i Sirvoy.
  2. Klikk på «Ta betalt med Terminal».
  3.  I feltet «Denne betalingen», angir du beløpet  somskal belastes.
  4. Be gjesten å gjennomføre kjøpet med kortet sitt på kortleseren.
  5. Betalingen er nå registrert i bookingen som et betalingsnotat, og kredittkortopplysningene er lagret for senere bruk.

Merk:

  • Ved betaling av en faktura må du først belaste kortet som beskrevet ovenfor, og deretter flytte betalingen til fakturaen.
  • Dersom gjesten ikke fullfører betalingen innen 30 sekunder, avbrytes den automatisk.

Refunder en betaling

  1. Åpne en booking i Sirvoy.
  2. Under «Betalingsnotater» velger du betalingen du ønsker å refundere.
  3. Klikk på den røde pilen for å tilbakebetale beløpet.