Hvis plassholderkoden ikke vises riktig i e-posten, er det trolig på grunn av feil formatering, hvilket fører til at koden ikke plukkes opp av systemet.
Du kan fikse dette ved å følge disse stegene:
- Gå til Innstillinger -> Kommunikasjon for å redigere malen.
- Markér paragrafen med den ikke-fungerende plassholderkoden.
- Trykk på ikonet «Fiks formatering» (Tx) i tekstredigeringsfeltet.
- Lagre malen.