Vi er her for deg når du trenger oss, uansett hvordan du foretrekker det.
Kunnskapsdatabase
Sirvoys brukervennlige kunnskapsdatabase hjelper deg til å finne løsninger på egen hånd og gir deg både opplæring og trening.
Vårt stadig voksende bibliotek inkluderer:
Kundesupport i sanntid
Teamet vårt er tilgjengelig døgnet rundt (inkludert helligdager), så det er alltid noen til stede som kan hjelpe deg raskt. Det er bare å ta kontakt med oss; vi er her for å hjelpe deg!
Skriv i live chat
Dersom du foretrekker å skrive til kundesupport, så har vi løsningen.
For å starte en live chat med teamet vårt:
- Klikk på chat-ikonet på en hvilken som helst av våre nettsider.
- Gi oss navnet ditt, e-postadressen din og fortell oss hvordan vi kan hjelpe deg.
- Klikk på «Start chat.»
Kundesupport på telefon
Du kan ta kontakt med oss når som helst på følgende kostnadsfrie telefonnumre:
| Australia: +61 1800 948 191
Østerrike: +43 800 018167 Belgia: +32 800 74 880 Danmark: +45 80 82 68 45 Finland: +358 800 418397 Frankrike: +33 801 84 15 13 |
Tyskland: +49 800 0007853
Irland: +353 1800 864 013 Spania: +34 900 997 565 Sverige: +46 20 12 76 73 Storbritannia: +44 808 812 7057 USA: +1 866-599-1333 |
Live gjennomgang
Nye systemer kan være skremmende, vi har vært der vi også. Vi tilbyr en personlig live gjennomgang for å hjelpe deg med å sette opp Sirvoy eller håndtere kompliserte oppgaver, for eksempel å koble Sirvoy til salgskanaler.
Avtal en live videodemonstrasjon med vårt team via Calendly på et tidspunkt som passer deg. En av våre supportagenter vil lede deg gjennom systemet og svare på spørsmål du måtte ha.
E-post
E-postadresse til kundesupport: support@sirvoy.com
Send oss gjerne lenker eller skjermbilder. Jo flere detaljer du tar med, jo enklere kan vi forstå din situasjon og komme med løsningene du trenger.
Tilgjengelige språk for kundeservice
Vi tilbyr kundeservice på:
|
|
|
Supportteamet vårt er her for deg når du trenger oss. Selv om våre supportmedarbeiderne som snakker ditt foretrukne språk hjelper andre kunder når du ringer, kontakter vi deg innen 24 timer på telefon eller e-post.