Slik gjenoppretter du passordet:
- Gå til Sirvoy -> Logg inn -> Glemt passordet ditt?
- Fyll ut brukernavnet og epostadressen din, merk av i ruten «Jeg er ikke en robot» og klikk på «Gjenopprett konto»
- Velg om du vil motta gjenopprettingskoden på epost eller SMS, og klikk på «Velg metode».
- Hvis du velger SMS, skriver du inn gjenopprettingskoden i SMS-en du mottok og klikker på «Send kode». Skriv det nye passordet ditt to ganger og klikk på «Endre passord».
- Hvis du velger epost, følger du lenken i e-posten du mottok og skriver inn det nye passordet ditt to ganger og klikker på «Endre passord».
Vanlige spørsmål:
«Jeg fikk ikke noen epost»
-Vennligst sjekk spam filtret. Du kan også legge inn support@sirvoy.com som en godkjent epost avsender.
«Jeg har glemt brukernavnet mitt»
-Send en epost til oss på support@sirvoy.com så kan vi assistere dere.
«Jeg får en feilmelding når jeg prøver å tilbakestille, «brukernavnet eksisterer ikke eller er ikke innskrevet riktig»».
– Det klan være at du skrevet inn feil brukernavn eller passord. Vennligst prøv igjen å hvis det ikke går med epsot/navn/telefon nr etc, kan du kontakte support@sirvoy.com så kan vi hjelpe deg med at tilbakestille kontoen.